نشر أول: 28.07.2016
آخر تحديث: 12.01.2017
  • طاقم كلاليت

الجيل القادم لحجز الأدوار بالإنترنت وبالسمارت فون

לקריאה נוחה
لقد تعرفتم على خدمة كلاليت لحجز الدور بالإنترنت. والآن في إطار مساعينا لتحسين الخدمات نعرض عليكم عدة خدمات جديدة بالسمارتفون بعضها بالعربية: قائمة تقديم الأدوار، قائمة الانتظار وحجز الأدوار لكلاليت سمايل

هل تذكرون: قبل عدة سنوات ، كنتم ملزمين بالاتصال هاتفيًا بعيادتكم من أجل حجز دور لدى طبيب؟

لقد تغير الزمن وتحسنت التكنولوجيات وأصبحت خدمة حجز الأدوار بالسمارت فون أو بالحاسوب الخدمة الأكثر شعبية في كلاليت، نظرا لكونها بسيطة وسهلة الاستخدام. وأهم من ذلك كله: إنها توفّر لكم الوقت الثمين.

والآن ليسرنا عرض الجيل القادم من حجز الدور بالإنترنت- الخدمات التي تعمل من أجلكم وتجد لكم أقرب المواعيد: قائمتا تقديم الدور والانتظار.

انتبهوا:

بإمكان عملاء كلاليت حجز دور بتسجيل رقم هويتهم وسنة الولادة فقط. وإذا أردتم مشاهدة أدوار حجزها أبناء العائلة أو حجز دور في مجالات تخصص تنطبق عليها سرية المعلومات الطبية (مثل طبيب النساء)، يجب عليكم دخول خدمة كلاليت أون لاين بشكل كامل باسم المستخدم وكلمة السر.

لم يصدر لكم بعد اسم مستخدم وكلمة سر؟ توجهوا إلى العيادة وتحصلون عليهما بدقيقة واحدة!

1.    قائمة تقديم الأدوار:

من يحب الانتظار طويلا في الدور؟ لا أحد! خاصة عندما يدور الحديث عن انتظار الطبيب . فوجدنا حلا لاختصار وقت الانتظار: خدمة تقديم الدور.

كيف تعمل الخدمة؟

أمر بسيط! احجزوا دورًا لأطباء أو ممرضات كلاليت عبر "حجز دور سريع". وإذا كان الدور الأقرب بعد أسبوعين أو أكثر، يعرض عليكم أوتوماتيكيًا احتمال الانضمام إلى قائمة تقديم الأدوار بواسطة رقم هاتفكم الخلوي.

وإذا توفّر دور أقرب سيتم إبلاغكم بذلك برسالة SMS  فيها رابط يمكنكم من حجز هذا الدور.

הקדמת תורים.jpg 

2.    قائمة الانتظار:

أكيد كانت هناك مرات كنتم تهمون بحجز دور لدى طبيب معيّن ولكن لم توجد أي مواعيد متاحة؟ يمكن حجز دور لدى أطباء أخرين ولكن إذا كنتم تصرون على أن تروا طبيبًا معينًا- من المهم أن تعلموا أن هناك خدمة قائمة الانتظار.

كيف تعمل الخدمة؟

ادخلوا خدمة حجز الدور واحجزوا موعدًا لدى الطبيب. وإذا لم تتوفر مواعيد متاحة سيعرض عليكم بجانب اسم الطبيب زر " قائمة الانتظار".  وبعد ضغط الزر سيُطلب منكم تعبئة التفاصيل. عليكم إدخال رقم الهاتف، ولدى توفّر دور متاح سنبلغكم بذلك برسالة SMS تتضمّن الرابط لحجز الدور.

רשימת המתנה.jpg3.    حجز دور في كلاليت سمايل

من الآن فصاعدًا الحفاظ على ألاسنان أبسط وأسهل- بإمكانكم حجز دور لدى أخصائية أسنان مرّة واحدة في ستة أشهر (من سن 14 عامًا فما فوق) أو الخضوع لفحص لدى طبيب الأسنان. إذًا بدلا من الاتصال هاتفيًا بالعيادة أو الوصول إليها احجزوا الدور بالإنترنت!

كيف تعمل الخدمة؟

أدخولوا خدمة "حجز الدور السريع" في موقع كلاليت بالسمارتفون فقط.

أضغطوا زر " حجز دور لكلاليت سمايل".

إختاروا أخصائية أو طبيب أسنان.

أحجزوا دورًا وفقًا لقائمة الأدوار المتاحة.

لدى من يمكن حجز الدور؟

أخصائية أسنان.

فحص لدى طبيب أسنان.

انتبهوا: لا يمكن في هذه المرحلة إلغاء أو تغيير دور لكلاليت سمايل بالإنترنت. بغية القيام بذلك يجب الاتصال هاتفيًا بالعيادة التي تم حجز الدور فيها.

תורים לכללית סמייל.jpg 

4.    حجز دور بعد تلقي تحويلة طبية (باللغة العبرية فقط):

تلقيتم من طبيب العائلة تحويلة طبية لاستشارة طبيب متخصص؟ من الآن فصاعدًا يمكن حجز الدور بالإنترنت بواسطة التحويلة. يبدو معقّدًا؟ كلا!

كيف تعمل الخدمة؟

أدخلوا خدمة "זימון תורים" في موقع كلاليت أون لاين.

أضغطوا زر "רופאים יועצים".

إختاروا التحويلة من قائمة في حقل "מקצוע".

بإمكانكم مشاهدة تفاصيل التحويلة بعد ضغط زر "צפייה בהפניה".

قوموا بتعبئة التفاصيل (اسم الطبيب، البلدة) وتابعوا عملية البحث.

إختاروا مجال التخصص، ادخلوا سائر التفاصيل حسب الضرورة  ("اسم الطبيب، البلدة) وواصلوا البحث.

انتبهوا: في هذه المرحلة يمكن حجز الدور بعد تلقي تحويلة طبية في المجالات التالية:

أمراض القلب
التصوير بالأشعة
طب الغدد الصماء
الأرجية
طب الأعصاب
طب الجهاز البولي
الجراحة
جراحة الثدي
الجراحة التجميلية

 

أنا بحاجة إلى دور طارئ! ما يجب أن أفعله؟

انتبهوا: إذا تلقيتم تحويلة لفحص طارئ ولم تتمكنوا من حجز دور قريب، توجهوا إلى طبيب العائلة ليتبنى قرارًا مهنيًا ويساعدكم على تقديم الدور.

تخليتم عن الدور؟ ألغوه!

خدمة حجز الدور السريع تفسح لكم المجال لإلغاء أو تأجيل الدور بضغط الزر "إلغاء أو تغيير موعد الدور" واختيار الخيار المفضّل.

وماذا بالنسبة لخدمات رقمية أخرى بالسمارت فون، مثل نتائج الفحوصات المخبرية واستشارة المتخصصين؟

لهذا الغرض يوجد تطبيق "כללית בסלולר" (بالعبرية) الذي يمكّنكم من مشاهدة ملفكم الشخصي.

إنتبهوا: بغية تلقي جميع خدمات التطبيق يجب تلقي اسم المستخدم وكلمة السر من العيادة.

إذا نسيتم كلمة السر أو اسم المستخدم بإمكانكم استعادتهما في موقع كلاليت أو الاتصال ب*2700.

تحميل تطبيق كلاليت بالأيفون

تحميل تطبيق كلاليت بالأندرويد

 

من المنتديات
تصغير المعدة

​مرحبا أنا عندي سمنة مفرطة ووزني 105 وطولي 1.64 سم .هل من الممكن اجراء عملية قص مع العلم ان عمري 17 سنه وأعاني الكثير من المشاكل مثل الالام الظهر الشديدة... للمزيد

مجلة كلاليت

أوافق على تلقي رسائل لبريدي الالكتروني