פורסם בראשונה: 02.10.2016
עדכון אחרון: 02.10.2016
  • צוות אתר כללית צוות אתר כללית

בלעדי בכללית: מוקד טלפוני לבני 65 פלוס

לקריאה נוחה
יש לכם שאלה בנוגע לעניינים רפואיים או בנוגע לזכויות המגיעות לכם בכללית? מעכשיו יש לכם לאן לפנות גם בטלפון, 24 שעות ביממה בכל יום בשנה
מוקד טלפוני לבני 65 פלוס

אנחנו בכללית חושבים עליכם תמיד, ודואגים להעניק לכם ולבני משפחתכם את השירות הטוב ביותר. כעת אנחנו גאים להשיק שירות חדש: מוקד טלפוני למבוטחי כללית בני 65 ומעלה.

אילו שירותים ניתן לקבל במוקד?

1. מידע בריאותי.

2. ייעוץ והדרכה במצבי בריאות משתנים כגון:

מניעת נפילות
שימוש נכון בתרופות 
הפרעות בשינה
בעיות שמיעה
מניעה וטיפול בפצעי לחץ
אי־שליטה על סוגרים
דיכאון, חרדה
תחלואה כרונית
הפרעות בראיה
עצירות
כאבים שונים

3. טיפול בבעיות דחופות - למשל קטטריזציה והשגת מכשירי חמצן.

4. מתן מידע על שירותים בכללית ומשאבים נוספים בקהילה.

5. הדרכה להליך אשפוז במוסד סיעודי.

6. הדרכה למיצוי זכויות - למשל, מהם התנאים קובעים את זכאות המבוטח לגמלת סיעוד, מהם הקריטריונים למתן היתר להעסקת עובד זר.

איך ניתן לפנות למוקד?

1. מחייגים 2700*
2. בוחרים בשפה המתאימה (לדוגמה, לעברית הקש 1)
3. בוחרים בשלוחה 5 למוקד אחיות
4. בוחרים בשלוחה 3 למוקד גיל הזהב 

מתי פועל המוקד?

בכל יום, בכל שעה - 24/7.

מיהם נותני השירות?

אחיות מוסמכות בעלות הכשרה ייעודית בטיפול בגיל המבוגר.

כמה זה עולה?

השירות ניתן בחינם.

ניוזלטר כללית

אני מסכים לקבל הודעות במייל