פורסם בראשונה: 07.03.2016
עדכון אחרון: 13.08.2017
  • צוות אתר כללית צוות אתר כללית

תשלום על סקירת מערכות: המדריך המלא

לקריאה נוחה
לקוחות מושלם משלמות פחות בהריון. מהי ההנחה ללקוחת זהב? כמה תשלם לקוחת פלטינום? מה ההבדל בין מסלול הסדר למסלול החזר? איפה ניתן להיבדק? מה צריך לעשות כדי לקבל את ההחזר? איך אפשר לעקוב? כל מה שצריך לדעת על המחירים של סקירת מערכות מוקדמת ומאוחרת
החזרים כספיים על בדיקות הריון

בכל הריון זכאיות לקוחות מושלם זהב לסקירת מערכות אחת (במסלול ההסדר וההחזר גם יחד - המסלולים מפורטים בהמשך).

לקוחות מושלם פלטינום זכאיות להשתתפות משמעותית נוספת על בדיקות סקירות מערכות.

כמה יעלו לי הבדיקות?

סקירת מערכות מוקדמת לא נכללת בסל הבריאות, ואפשר לבצע אותה במחיר מוזל במסלול הסדר או במסלול החזר, כפי שיפורט בהמשך.

סקירת המערכות המאוחרת כלולה בסל הבריאות, וניתן לבצע אותה במרפאות או במרכזים לבריאות האישה של כללית ללא עלות (אם זהו האולטרסאונד הראשון ברבעון תחויבי בכ־33 שקלים במסגרת התשלום הרבעוני להדמיה). 

כמו כן, אפשר לבצע אותה במסלול הסדר או במסלול החזר, כפי שיפורט בהמשך.

מהו מסלול הסדר?

במסלול זה משלמים השתתפות עצמית נמוכה בעת קבלת השירות, ללא צורך בהגשת מסמכים לקבלת החזר כספי.

רוצה לדעת מהי ההשתתפות של כללית מושלם?

למעבר למידע על סקירת מערכות מוקדמת
למעבר למידע על סקירת מערכות מאוחרת

מהו מסלול החזר?

במסלול זה משלמים את מלוא סכום הטיפול, ומקבלת החזר לאחר הגשה של המסמכים הרלבנטיים, כפי שיפורט בהמשך.

​כל מה שאישה בהריון צריכה באפליקציה אחת!

"40 שבועות - אפליקציית ההריון האישית שלך בכללית" זמינה להורדה מכל מכשיר סלולרי. זהירות, זה ממכר!

להורדת האפליקציה חינם ב-iTunes

להורדת האפליקציה חינם ב-Google Play

לחצי למידע נרחב על האפליקציה

כמה סקירות אוכל לבצע בכל הריון?

מעבר לזכאות הקיימת בסל הבריאות, לקוחות כללית מושלם זכאיות לבדיקת סקירת מערכות מוקדמת או סקירת מערכות מאוחרת (אחת מהשתיים) בכל הריון תמורת השתתפות עצמית נמוכה במסלול ההסדר או תמורת קבלת החזר במסלול ההחזר (פירוט בהמשך).

כמה אשלם במסלול ההסדר אם אני לקוחת מושלם זהב?

השתתפות עצמית של כ־114 שקל לכל עובר.

כמה אשלם במסלול ההסדר אם אני לקוחת מושלם פלטינום?

השתתפות עצמית של כ־57 שקל לכל עובר.

היכן אוכל לבצע את הבדיקות במסלול זה?

כדי ליהנות מההטבה, הבדיקה צריכה להתבצע במכון הסדר או אצל רופא פרטי שנמצא בהסדר עם כללית. לא תהיי זכאית להחזר מהמושלם אם שילמת באופן פרטי על רופא שלא מופיע ברשימת הרופאים המורשים להחזר.

איך אוכל לברר אילו רופאים ומכונים נמצאים בהסדר עם כללית?

בקלות!

1. לחצי כאן לצפייה ברשימת הרופאים הפרטיים והמכונים שנמצאים בהסדר עם המושלם לסקירת מערכות מוקדמת.

לחצי כאן לצפייה ברשימת הרופאים הפרטיים והמכונים שנמצאים בהסדר עם המושלם לסקירת מערכות מאוחרת.

איך אני מזמינה תור?

לזימון תור לסקירת מערכות במסלול הסדר או במסלול החזר עלייך ליצור קשר ישירות עם המקום שבו תרצי להיבדק. לא ניתן להזמין תור דרך 2700*.

חשוב לדעת: 

1. בזמן הפנייה למכון ההסדר את צריכה לציין שאת חברה בכללית מושלם, ולברר אילו רופאים מבצעים את הסקירה ללקוחות המושלם באותו המכון.

2. אם תבחרי לבצע את הבדיקה במסגרת ספקי ההסדר במסלול השתתפות עצמית, מומלץ להקדים ולהזמין תור כבר בשבועות הראשונים של הטרימסטר הראשון. 

אני רוצה להיבדק אצל רופא פרטי שלא בהסדר עם כללית. מה ההחזר שאוכל לקבל?

בכל הריון את יכולה לבצע סקירה אחת (מוקדמת או מאוחרת). כאמור, את יכולה לעשות אותה אצל רופא שנמצא בהסדר עם כללית, או אצל רופא פרטי שלא נמצא בהסדר עם כללית.

ללקוחות מושלם זהב: החזר של עד 50% מההוצאה בפועל ולא יותר מכ־610 שקל;

בהריון מרובה עוברים ההחזר הוא בעבור כל עובר.

ללקוחות מושלם פלטינום: החזר במסגרת סל לנשים בהריון – עד 75% מההוצאה בפועל על הבדיקה ועד לסכום מצטבר של 8,000 שקל (לכל ההריונות).

את לקוחת פלטינום המעוניינת לבצע יותר מסקירת מערכות אחת בהריון, כאשר הראשונה במסלול החזר והשנייה במסלול הסדר?

עלייך לעשות את אחת מהפעולות הבאות:

1. לצרף לבקשה להחזר עבור הסקירה הראשונה מכתב שיציין בבירור כי את מעוניינת לבצע סקירת מערכות נוספת בהסדר, ולכן מבקשת לא לקבל החזר מתכנית מושלם זהב, אלא רק מסל ההריון בפלטינום. כך תוכלי לשמור על הזכאות לסקירת מערכות נוספת בהסדר.

2. שלחי את מסמכי סקירת המערכות המוקדמת רק לאחר שביצעת את סקירת המערכות המאוחרת.

שימי לב: אם לא תבצעי את המצוין באחד מהסעיפים, יבוצע החזר גם מתוכנית מושלם זהב ולא תוכלי לבצע את הסקירה השנייה במסלול הסדר.

סרטון הכנה לסקירת מערכות

לעוד סרטונים של בדיקות הריון

מה עליי לעשות כדי לקבל את ההחזר?

עלייך לשלם את מלוא הסכום במכון הפרטי שבו תתבצע הבדיקה. את הקבלה המקורית או את חשבונית המס שקיבלת לאחר התשלום, עלייך לשלוח בצירוף טופס החזר תביעה (כולל ציון מספר ת.ז., כתובת וטלפון עדכניים) לכתובת הדואר הבאה: ת.ד. 2265 בני ברק, 5112201.

בתוך כמה זמן אקבל את ההחזר?

ההחזר הכספי יתבצע עד 60 ימי עבודה לאחר אישור הבקשה. התשלום יועבר לאמצעי התשלום בו משולם התשלום החודשי שלך בכללית.

איך אוכל לעקוב אחרי סטטוס הבקשה שלי?

תקבלי הודעת מסרון SMS בשני מועדים: הראשון, כאשר פנייתך תגיע למשרדי כללית מושלם, והשני כאשר התשלום יועבר לאמצעי התשלום שלך.

בנוסף, תוכלי לברר בכל שלב את מצב הטיפול בבקשות שלך בשתי דרכים:

1. בירור באתר כללית און־ליין

2. פנייה למוקד הטלפוני של כללית:

א. חייגי 2700*
ב. בחרי בשפה הרצויה
ג. הקישי 3 למושלם
ד. תתבקשי להקליד את מספר תעודת הזהות שלך
ה. הקישי 2 לבירור סטטוס פניה לקבלת החזר כספי

קבלת השירותים בכפוף לתקנון מושלם זהב ומושלם פלטינום

היא הגיעה!

אפליקציית כללית החדשה

כל השירותים הדיגיטליים של כללית במקום אחד. הורידו כבר עכשיו את האפליקציה החדשה שלנו

ניוזלטר כללית

אני מסכים לקבל הודעות במייל