זכויות

כל הזכויות, כל המידע, כל הכתובות, כל מה שחשוב לך, הלקוח, לדעת. כללית גאה לחנוך מהלך שירותי פורץ דרך: שקיפות מלאה וכתובת אחת שבה ניתן לקבל תשובות לכל השאלות

  • הסדרי בחירה

    כל מה שצריך לדעת על השירותים הרפואיים שנותנת כללית במוסדותיה, בקהילה ובבתי החולים ועל אופן הבחירה בנותני השירותים שבהסדר עם כללית
  • איך עוברים לכללית?

    כל כך קל ופשוט לעבור לכללית שאפילו לא צריך ללכת לדואר: ההרשמה און־ליין, כל הזכויות נשמרות, ומקבלים ליווי צמוד. אז איך עושים את זה הכי חלק ומה כדאי לזכור כשעוברים? המדריך המלא
  • הטבה מהמושלם: בדיקות מעבדה בבית

    אין זמן או חשק להגיע לבדיקות מעבדה במרפאה? כללית מציעה: אחות או אח מוסמכים מגיעים ללקוח בבית או במקום העבודה לביצוע בדיקות דם או שתן. איך קובעים מועד לבדיקות? כמה זה עולה? מי עושה לי את הבדיקות? כל התשובות בפנים
  • מידע מהתיק הרפואי

    איך מקבלים צילום מהתיק הרפואי האישי? כל הדרכים והתשובות במדריך שלנו
  • זמני ההמתנה לניתוחים מיוחדים

    ביוזמת משרד הבריאות ניתן לבקש קיצור תור לחמישה ניתוחים חשובים
  • כמה ימי מחלה מגיעים לי?

    כמה ימים אתה יכול להיעדר מהעבודה בתשלום אם אתה, הילד שלך, בן זוגך או אחד ההורים שלך חולים. מדריך מעשי
  • חוק חינוך חינם לילדים חולים

    הבן שלכם אושפז בבית חולים? הבת שלכם נפצעה בתאונה שמחייבת אותה להישאר בבית לתקופת החלמה ממושכת? אין סיבה שהם יפסידו שעות לימוד ויפתחו פערים מול חבריהם הבריאים. לידיעתכם: החוק המוסבר כאן מבטיח את זכויותיהם
  • עובד זר לילד נכה

    משפחות המקבלות גמלת ילד נכה זכאיות לקבל אישור להעסקת עובד זר לטיפול בילד. איך מקבלים אישור? אילו טפסים צריך להביא לביטוח הלאומי? מי יכול להמליץ על עובד מתאים? כל התשובות בכתבה הבאה
  • תקנות ביטוח בריאות ממלכתי לבעלי היתר שהייה בישראל

    לפי תקנות משרד הבריאות, החל מה־01.08.2016 כל מי שיש לו היתר שהיה בישראל חייב להירשם לקופת החולים אליה שייך בן המשפחה המזכה שלו. איך עושים את זה? לאילו שירותים זכאים בעלי ההיתר? כמה זה עולה ואיפה נרשמים?
  • מדריך הזכויות שלי

    במסגרת המחויבות לשקיפות מלאה בפעילותנו מול הלקוחות שלנו אנו גאים להציג מידע חשוב ועדכני על זכויות ועל הטבות ללקוחות

היא הגיעה!

אפליקציית כללית החדשה

כל השירותים הדיגיטליים של כללית במקום אחד. הורידו כבר עכשיו את האפליקציה החדשה שלנו

ניוזלטר כללית

אני מסכימ/ה לקבל הודעות במייל