نشر أول: 14.07.2014
آخر تحديث: 14.07.2014

كيف تتصرفون في حالات الطوارئ

للقراءة السهلة
الوضع المتوتر في البلاد يتطلب أن نكون مستعدين، ولذلك سنقدم لكم بعض المعلومات لتعلموا كيف عليكم التصرف ولتجدوا الأجوبة حول التساؤلات التي تدور في رأسكم. ماذا نعني بساعات الطوارئ؟ وما هي الخدمات التي تقدمها لكم كلاليت حين تكون العيادات مغلقة؟

باختصار

1.

كلاليت مهيؤون للاستمرار في اعطائكم الخدمة، خاصة في هذه الظروف.العيادات في المناطق القريبة منكم ستظل تعمل بشكل مستمر باستثناء حالات معينة.

2.

في ساعات الطوارئ تحصل تغييرات في أوقات العمل المنتظمة في المستشفيات (عيادات، معاهد، مستشفيات، عمليات جراحية) وفي طرق الوصول اليهم.

3.

يمكن الاتصال على 2700* لتلقي الاستشارة في ما يتعلق بمواضيع القلق والمعلومات الصحية.

ماذا علينا أن نفعل في حالات الطوارئ؟

 ليس هناك ما نفعله في ظل الظروف الصعبة التي نعيش فيها في هذه البلاد، الوضع الأمني مركب ومتوتر، لذلك فإنه من هذا الأمر يسبب للكثيرين الخوف والقلق، خاصة إذا لم يكن لذينا عنوانا نتوجه اليه.
عندما يدور الحديث عن عن وضع متأزم- يوجد لدينا الكثير من التصرفات المتشابهة مثل: "إظهار الغضب ونقص الهدوء، حركة زائدة، صعوبة في التركيز، اهتمام دائم بالأمور المقلقة أو مراقبة تصرفات الاخرين".

هنالك العديد من الأشخاص الذين يشعرون بالإكتئاب أو بالعصبية الزائدة، يقظة مستمرة أو ذعر بسبب كل محفز. إذا ما الذي ينبغي فعله للتعامل مع الضغط والتوتر الموجود لدى الأشخاص البالغين في ظل هذه الأوضاع والتوتر السائد، وماذا نستطيع أن نخبر الأطفال حول ما يجري هنا؟
اذا كنتم خائفون أو كان لديكم قريب بحالة ذعر، إذاً أنتم مدعوين للتوجه لطلب الاستشارة من المختصين في كلاليت في منتدى القلق والمساعدة النفسية أو التوجه إلى مركز كلاليت 2700*  لتلقي الاستشارة في ما يتعلق بمواضيع القلق والمعلومات الصحية.
في ظل الأوضاع الأمنية كلاليت مستعدة لاعطاء الخدمات في العيادات، وتقديم الخدمة لمن لا يستطيعون الخروج من البيت. انتبهوا الى أنه قد تحصل تغييرات في ساعات اعطاء الخدمة وفقا لمطالب الجبهة الداخلية وقسم الطوارئ في وزارة الصحة.
 للحصول على معلومات اضافية حول هذا الأمر يمكن الاتصال على الرقم *2700 ، حضرنا لكم بالاضافة مقالة شاملة حول كيفية التصرف في ساعات الطوارئ.

هل العيادة القريبة من بيتي تعمل في هذا الوقت؟

نحن في كلاليت مهيؤون للاستمرار في اعطائكم الخدمة وخاصة في هذه الظروف. كما وستظل العيادات القريبة منكم تعمل بشكل مستمر باستثناء الحالات الخاصة. مهم جدا وقبل وصولكم للعيادة يفضل التواصل معنا، لكي تتأكدوا أن العيادة ما زالت تعمل بشكل عادي.

الى أين يمكن توجيهكم في ساعات الطوارئ وحين تكون العيادة مغلقة؟

في ساعات المساء، وفي عطل نهاية الأسبوع أو في أيام الأعياد ستقدم لكم كلاليت خدمات متعددة، وظيفتها المحافظة على صحتكم بالقرب من البيت، بواسطة الهاتف الخليوي وهكذا لن تكونوا بحاجة إلى الخروج من البيت. زيارات للبيت ومعالجة طبيبة للأسنان في اوقات الضرورة.

  •  

  • خدمة أطباء أون لاين- خدمة خاصة تقدمها كلاليت وهي تعطي خدمة مهنية للأهالي اللذين يرغبون في استشارة الطبيب خلال الساعات التي تكون فيها العيادة مغلقة. الخدمة تعطى بواسطة الحاسوب، او من خلال هاتفكم النقال (السمارتفون).

  • مركز الممرضات- طاقم الممرضات يعمل لخدمتكم لمدة 24 ساعة متواصلة خلال اليوم، ويسرهم تقديم الخدمة والإجابة على كل سؤال أو مشكلة صحية تعانون منها. ما عليكم الا ان تتصلوا *2700.

هل تعمل مستشفيات كلاليت في حالات الطوارئ؟

نعم. المستشفيات قد إعتادت على هذه الاحداث من قبل، نجحت المستشفيات حتى الان بالامتحانات الفجائية التي قامت بها وزارة الصحة وبالزيارات السنوية التي تمت في السابق.

هل العلاج في ساعات الطوارئ مكلف؟

العلاج في ساعات الطوارئ يدفع حسب ظرف الحادثة ويمول من قبل الاجسام التالية:

  1. - عيادة المؤتمن عليه.

  2. - التأمين الوظني

  3. - وزارة الأمن.

ما معنى ساعة الطوارئ؟

"ساعة الطوارئ" معرفة وفقا للأوضاع التالية:

  • حرب- منطقة أو شاملة 

  •  

  • كوارث طبيعية- حرائق/ هزات أرضية/ فيضانات

  •  حوادث يصاب بها مجموعة أشخاص ( كحادث طرق)

  • حادثة تسمم جماعية

  • أوبئة

في ساعات الطوارئ تحصل تغييرات في أوقات العمل المنتظمة في المستشفيات (عيادات، معاهد، مستشفيات، عمليات جراحية) وفي طرق الوصول اليهم.

ماذا علي أن أفعل إذا أصبت أنا أو أحد أفراد عائلتي في وقت الطوارئ؟

يجب التوجه إلى أحد المستشفيات لتلقي العلاج الطبي.

ما هي العملية التي سأمر بها في المستشفى؟

في البداية، يجب التصرف بشكل عادي والتوجه لغرفة الطوارئ، سيتم هناك القيام بإجراءات معينة. الطاقم الطبي سوف يقوم بتطهير المصاب لكي ينظفه جسديا من المواد السامة والتي سببت الاذى للشخص.

في حال أصيب شخص ما، وكنتم ترغبون بأن تطمئنوا على وضعه، لمن بإمكانكم التوجه؟

يجب التوجه لأرقام هواتف مراكز الطوارئ في المستشفيات.

إذا لم تكونوا اقرباء عائلة من الدرجة الأولى للمصاب، مفضل ان تتوجهوا للأشخاص الأقرباء له، وعدم التوجه لمراكز الطوارئ لأنهم قد لا يجيبونكم وذلك لشدة الضغط الذي يعاني منه الطاقم في هذه الساعات.

مراكز الطوارئ في المستشفيات التابعة لكلاليت

בית חולים

טלפון

هعيمك

1255-165

الكرمل

1255-142

بيلنسون

1255-134

شنايدر

1255-134

الشارون

1255-132

مئير

1255-199

كابلان

1255-181

سوروكا

1255-177

يوسفطال

1255-175


 أرقام مراكز الطوارئ في كافة المستشفيات

בית חולים

טלפון

ايخلوف

1255-133

أساف هروفي

1255-188

بيكور حوليم

1255-123

بيلنسون وشنايدر

1255-134

بني تسيون

1255-145

برازلاي

1255-171

هداسا هار هتسوفيم

1255-121

هداسا عين كارم

1255-122

هلل يافا

1255-166

هعيمك

1255-165

الشارون

1255-132

فولفسون

1255-135

يوسفتال

1255-175

الكرمل

1255-142

لنيادو

1255-191

مئير

1255-199

نهريا

1255-141

الايطالي في الناصرة

1255-163   

المستشفى الانكليزي في الناصرة

1255-167

المستشفى الفرنسي في الناصرة

1255-164

سوروكا

1255-177

بوريا

1255-162

كابلان

1255-181

ربكا زيون

1255-161

رمبام

1255-144

رمبام رعليم

1255-143

شعري تسيدق

1255-125

شيبا/ تل هشومير

1255-131


أي معلومات يمكنني أخذها من مركز الطوارئ؟

يمكن أن يتم اعلامكم أين يتم الاهتمام بالمصاب ومعالجته، يمنع العاملون من اعطاء المعلومات الأضافية بواسطة الهاتف.

هل يمكن زيارة الأشخاص الذين تتم معالجتهم في ساعات الطوارئ؟

نعم ولكن من المستحسن الامتناع عن ذلك في وقت الطوارئ، لأن المركز سيكون مكتظ بالمواطنين الذي وصلوا لتلقي الخدمة، ولذلك سيكون الطاقم منشغلاً بسبب هذه الظروف الصعبة، وليس فقط هذا بل أنه من الممكن أن تمنع الزيارات في حالات كهذه.

 

من المنتديات
تصغير المعدة

​مرحبا أنا عندي سمنة مفرطة ووزني 105 وطولي 1.64 سم .هل من الممكن اجراء عملية قص مع العلم ان عمري 17 سنه وأعاني الكثير من المشاكل مثل الالام الظهر الشديدة... للمزيد

مجلة كلاليت

أوافق على تلقي رسائل لبريدي الالكتروني