نشر أول: 24.06.2014
آخر تحديث: 24.06.2014

نسيت الرقم السري ماذا علي أن أفعل؟

للقراءة السهلة
كلاليت أون لاين بخدماتها المتطورة توفر عليكم الوقت والمجهود، لكن ماذا ستفعلون في حال أردتم الدخول الى ملفكم الشخصي بواسطة الانترنت، أو عبر الهاتف وليس لديكم رقم سري؟ إليكم ثلاث خطوات سهلة تمكنكم من الدخول إلى ملفكم الشخصي من البيت أو من مكان عملكم.

باختصار

1.

1. تضعون رقم هويتكم وإسم المستخدم الذي برفقتكم.

2.

يطلب منكم الإجابة على سؤال التعريف الذي قمتم بتحديده في السابق، وبعدها سيطلب منكم إختيار العنوان الذي ترغبون بأن يصلكم إليه الرقم السري المؤقت.

3.

بعد أن يصلكم الرقم السري الذي قمتم بتعيينه، عليكم الدخول إلى نفس البرنامج مرة أخرى بواسطة الرقم السري الذي قمتم بتحديده، وبعد ذلك سيطلب منكم تغييره إلى رقم سري ثابت.

لا بد وأنكم أصبحتم تعرفون العديد عن فوائد خدمة كلاليت أون لاين في الانترنت. لكن ماذا ستفعلون في حال أردتم الدخول الى ملفكم الشخصي بواسطة الانترنت، أو عبر الهاتف وليس لديكم رقم سري؟ لا عليكم، فنحن قمنا بإيجاد حلول ممتازة لكم، بالإضافة إلى أنها سهلة وبسيطة في ذات الوقت.
موقع كلاليت أون لاين سيمكنكم من الإستمتاع بجميع الخدمات الديجتالية التي يقدمها لكم عبر الإنترنت، على سبيل المثال يمكنكم تعيين دور لدى الطبيب أو الممرض/ة، إرسال الطلبات للعيادة، طلب لإجراء فحوصات دم في البيت أو في مكان عملكم.
وأيضاً، سيمكنكم الموقع من متابعة معطياتكم الطبية والشخصية، مثل: فحوصات المختبر، التوجيه للفحوصات، نصائح طبية وشخصية، مستحقات يتوجب عليكم دفعها لكلاليت وغيرها. فقط لمعلوماتكم- فإن إستعمال الموقع سهل وبسيط جدا، وكذلك سترون أنه يعمل على توفير وقتكم ومجهودكم.

هناك دائماً أول مرة

من أجل الدخول إلى الموقع في المرة الأولى يجب أن يكون برفقتكم إسم مستخدم ورقم سري، بحيث يمكنكم الحصول عليهم بواسطة العيادة القريبة. وبعد أن تنجحوا بالدخول في المرة الأولى، سيطلب منكم تغيير الرقم السري المؤقت إلى رقم سري ثابت، ثم ستكونون مستعدين إلى إدخال معلومات شخصية عنكم، كعنوان سكنكم، عنوان بريدكم الالكتروني، وبالتالي سيطلب منكم إضافة سؤال إضافي ليتم التعرف إليكم في حال قمتم بفقدان الرقم السري أو حتى إسم المستخدم. في النهاية سيكون عليكم الموافقة على شروط الاستعمال للموقع وبعدها ستتمكنون من الإستمرار في طريقكم.
ما الذي عليكم فعله في حال أضعتم الرقم السري الخاص بكم؟
تقومون فقط بالضغط على "نسيت الرقم السري" في صفحة الدخول إلى ملفكم الطبي.

لإستعادة الرقم السري عليكم القيام بثلاث خطوات سهلة- 1، 2، 3.

1. تضعون رقم هويتكم وإسم المستخدم الذي برفقتكم.
2. لكي ننجح بالتعرف اليكم، سيطلب منكم الإجابة على سؤال التعريف الذي قمتم بتحديده في السابق، وبعدها سيطلب منكم إختيار العنوان الذي ترغبون بأن يصلكم إليه الرقم السري المؤقت- توجد هناك إمكانية لأن يصلكم الرقم عبر بريدكم الإلكتروني أو من خلال رسالة نصية sms تصل إلى هاتفكم النقال.
3. بعد أن يصلكم الرقم السري الذي قمتم بتعيينه، عليكم الدخول إلى نفس البرنامج مرة أخرى بواسطة الرقم السري الذي قمتم بتحديده، وعندها سيطلب منكم تغييره إلى رقم سري ثابت.

ماذا ينبغي أن تفعلوا إذا قمتم بنسيان إسم المستخدم؟

يمكنكم إستعادة إسم المستخدم بواسطة الضغط على "نسيت إسم المستخدم" ، الموجود بصفحة الدخول إلى الملف الطبي الخاص بكم. ولكي تقوموا بإستعادة إسم المستخدم عليكم وضع الرقم السري الجديد.

ما ذا ستفعلون لو فقدتم الرقم السري وإسم المستخدم؟
ليس هناك مشكلة، ما عليكم الا الإتصال بمركز خدمة الزبائن *2700


 

من المنتديات
تصغير المعدة

​مرحبا أنا عندي سمنة مفرطة ووزني 105 وطولي 1.64 سم .هل من الممكن اجراء عملية قص مع العلم ان عمري 17 سنه وأعاني الكثير من المشاكل مثل الالام الظهر الشديدة... للمزيد

مجلة كلاليت

أوافق على تلقي رسائل لبريدي الالكتروني