نشر أول: 07.11.2018
آخر تحديث: 07.11.2018
  • طاقم كلاليت

هل نسيتم البطاقة الممغنطة؟ لا يجب عليكم العودة للبيت!

للقراءة السهلة
جديد في كلاليت! حتى وإن وصلتم إلى العيادة بدون بطاقتكم الممغنطة، يمكنكم الدخول لمراجعة الطبيب. ما عليكم سوى الدخول إلى موقع كلاليت أو التطبيق والضغط على "خدمة بدون بطاقة"

قد يحدث هذا لجميعنا: نسرع إلى العيادة حتى لا يفوتنا الدور، ندخل عند الطبيب، نجلس وعندها نكتشف...نسينا البطاقة الممغنطة بالبيت. إذا كان هذا الأمر ينتهي عادة بالكثير من الأعصاب، التعب وإضاعة وقت ثمين، الأمر الآن مختلف.

تعرّفوا على "خدمة بدون بطاقة"- الخدمة الجديدة من كلاليت التي تتيح لكم الدخول إلى الطبيب بدون بطاقتكم الممغنطة أيضا.

كيف تدخلون؟

على موقع كلاليت أون لاين
ما عليكم سوى الدخول إلى الموقع مع رمز المستخدم وكلمة المرور أو رمز لمرة واحدة (קוד חד פעמי)، في SMS نضغط على علامة التبويب خدمات رقميّة، وبعدها على زرّ خدمة بدون بطاقة

في التطبيق
ندخل علامة التبويب "خدمات رقمية"("שירותים דיגיטליים") ونضغط على زر "نسيت البطاقة" ("שכחתי כרטיס").

ماذا نفعل لتفعيل الخدمة؟

يمكنكم على صفحة الخدمة أن تختاروا أي من أفراد الأسرة يجب أن يحصلوا على الخدمة وبعد الحصول على الموافقة يستطيع الطبيب أن يستقبلكم بدون بطاقة. لا توجد حاجة لإبراز التطبيق أمام الطبيب، ستظهر الموافقة على شاشة الحاسوب لديه.
هل نسيتم البطاقة الممغنطة؟

ما مدة صلاحيّة الموافقة؟

مدة صلاحية الموافقة 3 ساعات، لكن لا تقلقوا، يمكنكم دائما العودة للخدمة وتمديد هذه المدة.
هل نسيتم البطاقة الممغنطة؟

وإذا لم ننجح في الحصول على الموافقة على الانترنت؟

إذا لم تحصلوا لسبب ما على الموافقة، بسبب عطل أو أي سبب آخر، ما عليكم سوى التوجه إلى مكتب العيادة وطلب المساعدة.

هل توجد طريقة أخرى للدخول بدون البطاقة؟
نعم - عبر الهاتف. يمكن التسجيل ل"خدمة بدون بطاقة" أيضا على رقم 2704*. إذا تمّ التسجيل بنجاح، بعد عملية تحديد هوية قصيرة، يستطيع الزبون الحصول على الخدمة بدون إبراز بطاقة لمدة 3 ساعات من وقت التسجيل.

أضعنا بطاقة كلاليت خاصتنا - ماذا نفعل؟

 لا داعي للذعر. أعددنا من أجلكم دليلا قصيرا يشرح بالضبط ما عليكم القيام به .

ترغبون بإلقاء نظرة على الخدمة من الآن؟

للدخول إلى "خدمة بدون بطاقة"- اضغطوا هنا  ​

من المنتديات
تصغير المعدة

​مرحبا أنا عندي سمنة مفرطة ووزني 105 وطولي 1.64 سم .هل من الممكن اجراء عملية قص مع العلم ان عمري 17 سنه وأعاني الكثير من المشاكل مثل الالام الظهر الشديدة... للمزيد

مجلة كلاليت

أوافق على تلقي رسائل لبريدي الالكتروني