بحث

dsdsdsd
حجز أدوار على الانترنت

اسرع ما يمكن، بدون الخروج من المنزل: حجز أدوار على الانترنت

ترغب في تحديد دور لدى طبيب الجلد، الأنف والأذن والحنجرة، طبيب العظام، طبيب النساء، العيون أو جراح الثدي؟ حتى أنك لا تحتاج إلى كلمة مرور. وليس هذا فقط: يمكن حجز دور أون لاين لدى أطباء استشاريين وللفحوصات والصيدلية وكلاليت سمايل وغيرها

طاقم كلاليت

  1. حجز أدوار بدون كلمة المرور
  2. حجز أدوار صوتي عن طريق مركز الاتصال 2700*
  3. حجز أدوار لدى أطباء استشاريين وفحوصات حسب إحالة
  4. حجز أدوار لدى الصيدلية
  5. حجز أدوار لدى كلاليت سمايل
  6. قائمة تقديم الأدوار
  7. قائمة انتظار
  8. إلغاء وتحديث دور
  9. وماذا عن الخدمات الرقميّة الإضافيّة على الجوال، مثل نتائج الفحوصات المخبرية؟
  10. الحصول على تذكير بالدور على البريد الإلكتروني وحفظ الدور بالمفكرة
  11. الانتقال إلى العيادة

هل تذكر أنه حتى بضع سنوات حين كان يتعيّن عليك الاتصال هاتفيا على العيادة من أجل حجز دور لدى الطبيب ؟

لقد تغيّر الزمن وتطوّرت التكنولوجيا، واصبح اليوم حجز الأدوار عبر الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر خدمة ديجيتالية (رقميّة) واسعة الانتشار في كلاليت. وهذا بحقّ لأنها سهلة ومريحة والأكثر أهمية أنها توفّر عليك الوقت الثمين والجهد الزائد.

لكن، كما يقولون، دائما يمكن المزيد! لهذا فحجز الأدوار لدينا يتيح لك حجز الأدوار لدى أطباء وممرضات كلاليت حتى بدون أن تتذكر رمز المستخدم وكلمة المرور. يمكنك ببساطة الدخول إلى حجز الأدوار السريع وإدخال رقم الهوية وسنة الميلاد و...هذا فقط، وأنت بالداخل.

1. حجز أدوار بدون كلمة مرور

لدى من يمكنني حجز الدور؟

  • لدى أطباء العائلة (باستطاعتك أيضا التحدث مع طبيب العائلة عبر زيارة هاتفيّة أو فيديو)
  • لدى أطباء استشاريين (جلد، أنف أذن حنجرة، قسم العظام، النساء، العيون، جراح الثدي)
  • لفحوصات الدم
  • لممرضات مرافقة الحمل وممرضات المعلومات الوراثيّة

من يمكنه استخدام الخدمة؟

مؤمنو كلاليت من بحوزتهم هواتف ذكيّة من الأنواع التالية: أيفون، أندروييد و- Windows Mobile.

انتباه

بإمكان مؤمني كلاليت حجز دور باستخدام بطاقة الهوية  وسنة الميلاد فقط.

إذا كنت ترغب بحجز دور لدى التخصصات التي تسري عليها السرية الطبيّة (على سبيل المثال طبيب نساء) أو تخصصات تتطلب إحالة أو الاطلاع على أدوار أفراد الأسرة فيتوجب عليك الدخول إلى الخدمة الكاملة المحمية برمز المستخدم وكلمة المرور.

ليس لديكم حتى الآن رمز مستخدم وكلمة مرور؟ اتصلوا على العيادة واحصلوا على جديدة خلال دقيقة !

لكننا في الحقيقة لا نتوقف هنا! إليكم المزيد من الخدمات الثوريّة التي تجعل الحياة من أجلكم أكثر سهولة.

العودة إلى بداية الصفحة

2. حجز دور صوتي سريع عن طريق مركز الاتصال 2700*

بإمكان مؤمني كلاليت حجز وتحديث وإلغاء دور بسرعة عن طريق حجز أدوار صوتي لأطباء استشاريين (أنف أذن حنجرة، عيون، نساء، جلد وعظام).

"تسمع" المنظومة المحوسبة التوجه الصوتي وتقوم على الفور بالتغيير أو حجز الدور.

3. حجز أدوار لدى أطباء استشاريين وفحوصات بموجب إحالة

حصلت من طبيبك المعالِج على إحالة لطبيب استشاري؟ يمكنك من الآن حجز دور لديه على الانترنت!

إذا كيف تعمل هذه الخدمة؟

  1. ادخل إلى خدمة حجز الأدوار على موقع كلاليت أون لاين بعد التعريف الكامل (من خلال كلمة المرور أو رمز لمرة واحدة).
  2. اضغط على زرّ "أطباء استشاريون".
  3. في مجال "تخصص" تظهر إحالاتكم وإذا كانت لديكم إحالة فسوف تظهر الأولى في القائمة.
  4. اختار الإحالة المرغوب بها (أو في المقابل تخصص لا يتطلب إحالة).
  5. بامكانك الاطلاع على تفاصيل الإحالة بعد الضغط على زرّ "مراجعة الإحالة".
  6. قم بتعبئة باقي التفاصيل حسب الحاجة (اسم الطبيب، البلدة) ومواصلة عمليّة البحث.

بالإمكان في هذه المرحلة حجز دور مع إحالة للتخصصات التالية:

  • المسالك البوليّة
  • الحساسيّة
  • الغدد الصماء
  • فحص كثافة العظام في معهد
  • أمراض الجهاز الهضميّ
  • الجراحة
  • متابعة الحمل- طبيب
  • الأعصاب
  • السكري
  • الجراحة التجميلية
  • طب المستقيم
  • أمراض القلب
  • الاشعة السينيّة/ الطب الإشعاعي
  • الشفافيّة القفويّة

يمكن كذلك عبر محادثة هاتفيّة

إذا قمت بتحديد دور عادي لدى الطب الاستشاري لتخصصات معيّنة فسوف يتم، قبل ثلاثة أيام من موعد الدور، إرسال رسالة نصيّة يمكن من خلالها اختيار إمكانية إجراء الدور عبر محادثة هاتفيّة فورية. ستقوم الطبيبة أو الشخص المهنيّ بالاتصال بك في موعد الدور. للمزيد من المعلومات اضغط هنا.

احتاج إلى دور عاجل! ماذا أفعل؟

حصلت على إحالة لفحص عاجل؟ إذا لم تتمكن من العثور على دور قريب، عليك الاتصال على طبيب الأسرة الخاص بك ووفقا لتقدير رأيه المهني سوف يقوم بمساعدتك على تعجيل الدور.

4. حجز دور لدى الصيدليّة

بدلا من الانتظار في الصيدليّة، يمكنك ببساطة حجز دور لدى الصيدلية القريبة من منطقة سكنك وتوفير وقت ثمين. عندما تصل إلى الصيدلية قم بتمرير البطاقة الممغنطة في محطة إدراة الأدوار عند المدخل وستحصل على دور على الوقت الذي حجزته. 


5. حجز دور لدى كلاليت سمايل

سبب آخر رائع للابتسام- من الآن فصاعدا ستكون مهمة المحافظة على أسنانك أمرا سهلا- قم بزيارة أخصائيّة صحّة الأسنان مرة كل ستة أشهر (من جيل 14 فما فوق) أو إجراء فحص لدى طبيب الأسنان.

إذا بدلا من الاتصال على الهاتف أو الذهاب إلى العيادة، يمكنك حجز دور على الانترنت.

 

كيف تعمل هذه الخدمة؟

  1. أدخل إلى خدمة "حجز الأدوار" على موقع كلاليت أون لاين. (متوفرة حاليا على الجوال فقط)
  2. اضغط على زرّ "دور لدى كلاليت سمايل".
  3. اختر أخصائية صحة الأسنان أو طبيب الأسنان
  4. قم بحجز دور حسب الأدوار المتاحة.

لدى من يمكن حجز الدور؟

  • لأخصائيّة صحّة الأسنان (من جيل 14 فما فوق)
  • لفحص الأسنان لدى طبيب الأسنان.

أمر آخر صغير: لا يمكن حاليا إلغاء أو تحديث دور لكلاليت سمايل على الانترنت. للقيام بذلك يجب الاتصال على العيادة التي تم حجز الدور إليها.

6. قائمة التعجيل

ليس هناك من يحب الانتظار كثيرا- لا للباص في المحطة، ولا للجرسون في المطعم، ومن المؤكد ليس لدى الطبيب. لسنا مسؤولين عن الأمرين الأولين، لكن فيما يتعلق بتقصير وقت انتظار الطبيب، لدينا حلا رائعا من أجلكم: خدمة تعجيل الادوار.

انتباه: الخدمة متوفرة فقط عند حجز دور لتخصصات: الجلد، العيون العظام والأنف الأذن الحنجرة.

كيف تعمل هذه الخدمة؟

قم بكل بساطة بحجز دور لدى الأطباء أو الممرضات في كلاليت عبر كلاليت أون لاين. إذا كان أقرب دور بعد أسبوعين فقط، سوف يقترح عليك النظام بشكل تلقائي التسجيل في قائمة التعجيل باستخدام رقم هاتفك الجوال.


أصبح هناك دورا أبكر؟ ستتلقى على الفور رسالة SMS تشمل رابط ينقلك مباشرة إلى حجز الدور الأبكر.


7. قائمة الانتظار

هل حدث ورغبت في حجز دور لدى طبيب معيّن ولم تتوفّر لديه أدوار؟ صحيح أن بإمكانك حجز دور لدى أطباء آخرين، لكن إذا كان يهمك زيارة طبيب معيّن فمن الجدير التعرّف على خدمة قائمة الانتظار.

انتباه: الخدمة متوفرة فقط عند حجز دور لدى التخصصات التالية: جلد، عيون، عظام وأنف أذن حنجرة.

إذا كيف تعمل هذه الخدمة؟

أدخل إلى خدمة حجز الأدوار واحجز دورا لدى الطبيب. إذا اكتشف النظام أنه لا تتوفّر لدى الطبيب ادوار، سيظهر إلى جوار اسم الطبيب زرّ "إلى قائمة الانتظار".

 

ضغطة على الزر سوف تنقلك إلى صفحة تعبئة التفاصيل. عليك إدخال رقم هاتفك، وفي حال توفّر دور ستتلقى رسالة SMS على هاتفك الجوال تشمل رابط لحجز الدور.

 

8. هل قررت عدم الذهاب؟ يمكن الإلغاء!

يتيح لك نظام حجز الأدوار السريعة  أيضا إمكانية إلغاء أو تأجيل دورك. فقط اضغط على الزر الأخضر- "إلغاء وتحديث الأدوار".

من أجل المحافظة على سريّة معلوماتك نوفّر لك إمكانيّة إلغاء أو تحديث الأدوار فقط بعد التعريف الكامل أو التعريف باستخدام رمز لمرة واحدة في SMS.

لذلك، بعد أن تضغط على الزر الأخضر سيتعيّن عليك اختيار نوع التعريف (كلمل أو رمز لمرة واحدة في SMS )- بعد الانتهاء من التعريف ستحصل على قائمة الانتظار ويمكنك إلغاء الدور المطلوب.

9. وماذا عن الخدمات الرقميّة الأخرى على الجوال، على سبيل المثال نتائج الفحوصات المخبرية؟

لهذا الغرض بالذات يوجد التطبيق الخاص بنا، "كلاليت على الجوال"، الذي يتيح الاطلاع على ملفك الطبيّ الشخصيّ. لكن فقط انتبه: للتمتّع بكافة الخدمات المتاحة على التطبيق الخاص بنا يجب التزوّد برمز المستخدم وكلمة المرور التي يمكن الحصول عليهما في العيادة. إذا نسيت رمز المستخدم أو كلمة المرور يمكنك استعادتهما في العيادة أو الاتصال على مركز اتصال 2700*.

10. الحصول على تذكير بالدور على الإيميل وحفظ الدور في المفكرة

هل انتهيت من حجز دور لدى الطبيب أو الممرضة؟ رائع، يمكنك الآن إدخال عنوان الإيميل الخاص بك وسوف نرسل لك على الفور تذكيرا بجميع تفاصيل الدور. يمكنك إدخال التذكير في الجدول السنوي والحصول على تذكير عند اقتراب الدور.

هل لا ترغب في الحصول على الإيميلات؟ لست ملزما. بعد الانتهاء من حجز الدور يمكن أن تختار إمكانية "تحديث الدور في المفكرة" والاحتفاظ بالدور على المفكرة على الجوال الخاص بك.

 

11. الانتقال إلى العيادة

هل انتهيت من حجز الدور؟ هل أدخلت عنوان بريدك الإلكترونيّ لتلقي التذكير؟ رائع. من الآن لديك إمكانية الانتقال إلى العيادة باستخدام تطبيقات الانتقال الموجودة على جهازك (خريطة جوجل، waze, moovit وغيرها). سفرا موفقا!

 

الانضمام إلى كلاليت

الانضمام إلى كلاليت

كلاليت بحر مليء بالثروات....ترغبون بالحصول على بعضها؟

املأوا البيانات ومندوبنا سيتصل بكم

املأ بياناتك وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن

الحقول المطلوبة

قم بالتحديد على الخيار الأمني
 

يرجى ملاحظة أنه تقدم معلومات شخصية حساسة في النموذج