بحث

dsdsdsd
طبيب الأطفال أون-لاين

طبيب أطفال أون-لاين - والآن، 24 ساعة على مدار اليوم

العيادة مغلقة والحرارة ترتفع؟ الولد يشكو من الحلق؟ وما هو هذا الطفح الجلدي الذي ظهر فجأة لدى الصغيرة؟ لا تقلق، كلاليت لديها حل ممتاز: أطباء الأطفال الأخصائيين متأهبون لإستقبال مكالماتكم عن طريق مكالمة الفيديو أو الهاتف

طاقم كلاليت

اعتبارًا من 12 يناير 2022، تعمل الخدمة على مدار الساعة

زبائن كلاليت يستفيدون من استشارة أطباء الأطفال المتخصصين في مكالمة فيديو أو مكالمة هاتفية من هاتفك الذكي - حتى عندما تكون العيادات مغلقة. جميع الأطباء في الخدمة متخصصون في طب الأطفال، وتم تدريبهم على تقديم الإستشارة الطبية في الطب عن بعد (التطبيب عن بعد).

خدمة أطباء الأطفال أون-لاين يعمل بدون توقف - 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

يمكنك إرسال طلب للحصول على استشارة من خلال المركز الهاتفي لخدمة الزبائن 2700 * أو التسجيل عبر استمارة أون-لاين.

لِمَن هذه الخدمة؟

للآباء المتخبّطين في كيفية التعامل مع الطفل المريض عندما تكون العيادة مغلقة. المرضى هم زبائن كلاليت الذين تتراوح اعمارهم بين 0 و 18.

يرجى ملاحظة: هذه ليست خدمة طوارئ. إذا كنت تعتقد أن المشكلة لا تتحمّل التأجيل، فيمكنك الاتصال بمراكز الطوارئ الطبية أو غرفة الطوارئ (قد تتضمن الإحالة دفع رسوم).

هل يكلفني المال؟

لا! يتم تقديم الخدمة مجانًا.

ماذا يمكن أن يفعل الطبيب لطفلي؟

• يجب الإطلاع على حالة الطفل بشكل مباشر والتحدث معه وليس فقط معكم, أيها الوالدين.

• إعطاء إحالة الى غرفة الطوارئ وإرسال الإحالة إليكم عبر البريد الإلكتروني.

• إعطاء وصفة طبية رقمية للأدوية. الوصفة تظهر في ملف كلاليت الطبي وعلى البطاقة الممغنطة.

أن تكون الوصفة التي يصدرها الطبيب موقعة رقمياً، مما يعني أنه من الممكن شراء الأدوية (دون الحاجة إلى طباعة الوصفة) في جميع الصيدليات وبالطبع في صيدليات كلاليت او من هم في اتفاق مع كلاليت.

• في نهاية الاستشارة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ملخّص توثيق الزيارة بما في ذلك الوصفة الطبية والإحالات (إذا أعطيت). يمكنك أيضًا مشاهدة جميع المعلومات الموجودة في ملفك الطبي ضمن "ملخصات الزيارة الطب الإستشاري".

كيف يعمل هذا؟

• قوموا بالتسجيل من خلال استمارة الخدمة وانتظروا حتى يعاود الطبيب الاتصال بكم.

• بعد إرسال الاستمارة، ستتلقى رسالة نصية قصيرة SMS تحتوي على تفاصيل الدور ورابط لتنزيل التطبيق. قوموا بتنزيله وتسجيل الدخول وتركه يعمل في الخلفية - لا تقلقوا، يمكنكم استخدام الهاتف الذكي كالمعتاد في هذا الوقت.

ترغبون في تسريع الأمور؟ يمكنكم تنزيل تطبيق الهاتف الذكي الآن.

• عندما يحين دوركم، سوف يتصل بكم الطبيب ويمكنكم البدء في الاستشارة.

• من المهم أن تكون في غرفة هادئة مع استقبال جيد.

ما الذي يجب تجهيزه قبل المكالمة؟

• رقم بطاقة هوية المريض.

• أي معلومات إضافية تبدو مهمة وحيوية بالنسبة لكم.

يرجى ملاحظة: الخدمة لا تحل محل القنوات الطبية الأخرى المتاحة لكم، مثل:

حجز زيارة منزلية للطبيب.

• الإحالة إلى مراكز طب الطوارئ (مرام).

 • الإتصال هاتفيًا بالمركز الهاتفي لممرضات كلاليت (اطلب 2700* وإختر تحويلة رقم 5).

• التوجه الذاتي لغرفة الطوارئ الأقرب إليكم.

• الاتصال بخط طوارئ نجمة داوود الحمراء (اطلب 101).

هل تعمل الخدمة بالخارج أيضًا؟

بالتأكيد! إذا كان الولد أو الفتاة مؤمّنين في كلاليت، يتوفر لكم طبيب أون-لاين حتى عندما تكونوا خارج إسرائيل.

من المهم أن تتذكر: يتم تعديل ساعات عمل الخدمة حسب توقيت إسرائيل. لجميع التفاصيل عن الخدمة

 

إرسال طلب استشارة طبيب أطفال عبر الإنترنت

يسرّ مندوبي خدمة الزبائن في طبيب أطفال أوان-لاين مساعدتكم في أي أسئلة أخرى، المركز الهاتفي للخدمة 2700*.


الانضمام إلى كلاليت

الانضمام إلى كلاليت

كلاليت بحر مليء بالثروات....ترغبون بالحصول على بعضها؟

املأوا البيانات ومندوبنا سيتصل بكم

املأ بياناتك وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن

الحقول المطلوبة

قم بالتحديد على الخيار الأمني
 

يرجى ملاحظة أنه تقدم معلومات شخصية حساسة في النموذج