אגרת מיון
מהו השירות?
תשלום בעבור אגרת מיון לאחר ביקור בחדר מיון.
מה צריך לדעת על השירות?
פנייה לחדר מיון כרוכה בתשלום של אגרת מיון.
האם ניתן לקבל החזר על התשלום בחדר המיון
אם הלקוח שילם תשלום מלא על הביקור בחדר מיון, הוא זכאי להחזר חלקי (שלא כולל את דמי ההשתתפות העצמית) רק במקרים הבאים:
1. כשהוא פנה לחדר המיון בין השעה 01:00 בלילה לשעה 06:00 בבוקר באותו היום.
2. כשהוא פנה למיון והתברר בדיעבד כי הפנייה הייתה מוצדקת לחלוטין מהבחינה הרפואית - באישור מנהל המרפאה.
3. כשהוא פנה למיון בזמן שהמרפאות פתוחות, בשל אחת מהבעיות הרפואיות הבאות: אצירת שתן המחייבת החדרת קתטר; התקף אסתמה; אירוע אפילפטי; אירוע של TIA (אירוע מוחי חולף) שלא הצריך אשפוז; הכשה, נשיכה או עקיצה של בעל חיים; הרעלת תרופות או הרעלה מחומר כימי אחר; דימום מסיבי מהאף או ממערכת העיכול; מצב המוגדר קלינית כ־SYNCOPE; כווייה.
איך מקבלים את ההחזר?
מציגים במשרד המרפאה חשבונית מס קבלה מקורית או קבלה מקורית ודוח של חדר המיון.
להנחיות מלאות יש לפנות למשרד המרפאה.
לבדיקת זכאות אישית
אם הכפתור "בדיקת זכאות אישית" מופיע, בלחיצה עליו, תעברו לכניסה לאתר "כללית און־ליין" המחייבת קוד משתמש וסיסמה. אם אין לכם קוד משתמש וסיסמה פנו למרפאה.
מערכת סל השירותים נועדה לתת לכם את המידע המלא והמעודכן ביותר על השירותים המגיעים לכם בכללית. שימו לב, המידע המתפרסם במערכת עשוי להשתנות מעת לעת כתוצאה משינויים בשירות או בסל כללית.
כללית לידיעתך כי מגיע לך! צפו במידע על השירות שחיפשתם - מהו השירות? האם הוא כלול בסל הבריאות או בכללית מושלם? למי הוא מיועד? איך אפשר לקבל אותו? אם דרוש לכם מידע נוסף על השירות, פנו למרפאה שלכם
