חיפוש

dsdsdsd
ילד מחזיק כרטיס אשראי ומחבק את אבא שלו

תשלום בהוראת קבע ועדכון אמצעי תשלום: מדריך

לא צריך להסתבך עם תשלומים או לחכות בתור. כללית מאפשרת לכם לשלם אגרות ועבור שירותים ולקבל החזרים בהוראת קבע. וגם: הסבר על איך מעדכנים את אמצעי התשלום

צוות אתר כללית

רוצים לעדכן את אמצעי התשלום שלכם בכללית? לחצו כאן

יש לכם שאלות נוספות בנוגע להצטרפות לתשלום בהוראת קבע? מלאו את הטופס ונסייע לכם

כללית מאפשרת לכם לשלם אגרות* ותשלומים ולקבל החזרים בנוחות ובמהירות באמצעות הוראת הקבע שלכם. הוראת הקבע יכולה להתבצע דרך כרטיס האשראי או דרך חשבון הבנק.

יש לזה כל כך הרבה יתרונות.

איך מצטרפים לשירות?

ישנן מספר דרכים שבהן תוכלו להצטרף לשירות תשלום בהוראת קבע:

• דרך מרפאת האם שלכם.

• חייגו למספר 077-2640051. המוקד פעיל בימים א עד ה בשעות 9:00 עד 17:00.

• טופס הרשאה לחיוב בכרטיס אשראי

• טופס הרשאה לחיוב באמצעות הוראת קבע

(יש לפעול לפי ההנחיות בתחתית הטפסים)

המסלול המהיר - גילוי נאות

האם ההצטרפות לשירות המסלול המהיר כרוכה בתשלום?

לא. השירות ניתן ללא תשלום.

היכן ניתן לשלם באמצעות הוראת הקבע?

• בכל מרפאות כללית לרבות בתי המרקחת ומרפאות חוץ בבתי החולים של כללית.

• בביקורים אצל רופאים יועצים ואצל רופאים עצמאיים.

• בבתי מרקחת פרטיים שהתקשרו בהסכם עם כללית.

• במרפאות כללית סמייל בעבור טיפולי שיניים לילדים עד גיל 18 (הטיפולים בסל הבריאות).

• ברכישת ביטוח נסיעות לחו"ל דרך מוקד השירות 2700*.

מתי מתבצע החיוב בעבור השירותים?

• ללקוחות בעלי הוראת קבע בנקאית - החיוב יתבצע ב־9 בחודש העוקב בעבור החודש שחלף.

• ללקוחות בעלי הוראת קבע בכרטיס אשראי - בחודש העוקב בעבור החודש שחלף, בהתאם למועד שנקבע בין חברת האשראי לבין הלקוח.

האם יש הסדר מיוחד ללקוחות כללית מושלם?

ללקוחות כללית מושלם מומלץ להצטרף לשירות באותו אמצעי תשלום (הוראת קבע בכרטיס אשראי או הוראת קבע בנקאית), שדרכו הם משלמים בעבור התוכניות והשירותים של כללית מושלם.

כיצד אדע בעבור אילו שירותים חויבתי?

בדף המידע שיישלח לביתך אחת לרבעון ניתן פירוט על השירותים שנצרכו, כולל תאריך קבלת השירות, שם הלקוח בתא המשפחתי שצרך את השירות, ושם הרופא שסיפק אותו.

כמו כן קיים פירוט של רכישות שבוצעו בבתי המרקחת.

לקוחות המנויים לכללית און־ליין יכולים לראות את החיובים והזיכויים גם בתיק הרפואי האישי שלהם באתר.

למי יש לפנות למידע, לבירורים ולפרטים נוספים?

למרכז שירות הלקוחות ב־2700* או למשרד המרפאה.

איך אני יכול לשנות או לעדכן את אמצעי התשלום שלי בכללית?

ישנן מספר דרכים שבהן תוכלו לעדכן את אמצעי התשלום בכללית:

• דרך מרפאת האם שלכם.

• חייגו למספר 077-2640051. המוקד פעיל בימים א עד ה בשעות 9:00 עד 17:00.

טופס להחלפת הרשאה לחיוב עבור חשבון בנק

טופס להחלפת הרשאה לחיוב עבור כרטיס אשראי

חזרה למעלה

היתרונות של שירות תשלום בהוראות קבע

נוחות

כבר לא צריך להמתין במשרד המרפאה כדי להסדיר תשלומים בעבור תרופות, בדיקות, סדנאות, ביטוח נסיעות לחו"ל וכדומה.

חיסכון

אתם משלמים עד גובה התקרה המשפחתית בלבד. לקוחות שצרכו שירותים וחויבו בגינם בתשלום* יזוכו באופן אוטומטי בגין תשלומים שמעל לגובה התקרה המשפחתית לרבעון.

טופסי התחייבות שלא נוצלו יזוכו באופן אוטומטי בהוראת הקבע.

יעילות
אין צורך לעבור במשרד המרפאה לפני ביקור אצל רופא יועץ.

אין צורך לשלם לרופא עצמאי במזומן או בהמחאה.

בקבלת טופס התחייבות לבית חולים של כללית אין צורך לעבור במשרד המרפאה להפקת הטופס - הוא יישלח ישירות מהרופא לבית החולים.

ריכוזיות
כל החיובים בעבור השירותים שנצרכו בחודש החולף מרוכזים לתשלום אחד.

אם תהיו זכאים להחזרים כספיים, יועברו הזיכויים ישירות להוראת הקבע שלכם.

שקיפות

אפשר לצפות בחיובים ובזיכויים (לרבות של כללית מושלם), עבור כל בני המשפחה, בכללית און־ליין, ברמה חודשית ורבעונית.

כחודש עד חודשיים לאחר תום כל רבעון תקבלו דף מידע מפורט גם בדואר.

* השירותים המחויבים בתשלום אגרה כוללים: ביקור אצל רופא מקצועי, דיאטנית, מכונים ומרפאות חוץ, בתי חולים, מכונים פרטיים, מכונים בקהילה, פיזיותרפיה (לא כולל התפתחות הילד), ריפוי בעיסוק (לא כולל התפתחות הילד) והדמיה.

חזרה למעלה

קראתם את הכתבה ועדיין יש שאלות? מלאו את הטופס ונסייע לכם

שדות חובה

 

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש


הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית...

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס - אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

 

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש