חיפוש

dsdsdsd
פשוט לבקש מהמרפאה

פשוט לבקש מהרופא: שליחת בקשות באינטרנט לרופא ולמרפאה

צריכים להתייעץ עם הרופא? לבקש אישור מחלה? לחדש מרשמים קבועים, לקבל הפניות לבדיקות או זקוקים לטופס 17? בשביל מה לבזבז זמן יקר... שלחו בקשה למרפאה או לרופא המשפחה שלכם דרך המחשב בבית או בסמארטפון

צוות אתר כללית

כניסה לכללית און־ליין

מהו השירות?

שליחת בקשות רפואיות ומנהלתיות בכללית און־ליין - בלי להתקשר, בלי לחפש חניה, בלי לחכות בתור.

איך מגישים בקשות למרפאה

• טופס 17: לשירות של כללית או לאחר ביקור במיון.

• מרשמים: בקשת מרשמים חדשים או חידוש מרשמים קבועים.

• הפניה: לבדיקות לפני ניתוח, לבדיקות INR, לבדיקות תקופתיות או לרופאים יועצים.

• אישורים: אישורי מחלה, אישור על מצב בריאות או סיכום מידע רפואי.

• התייעצות עם הרופא: הסברים על תוצאות בדיקות מעבדה או הנחיות לטיפול רפואי.

• התייעצות עם משרד המרפאה: על חיוב לשירות מסוים, על חוב בכללית או על נושא אחר.

• שליחת מסמכים: לשלוח מסמכים בצורה דיגיטלית.

ללקוחות כללית שרשומים לכללית און־ליין ושהמרפאה שלהם הצטרפה לשירות.

עדיין לא רשומים לכללית און־ליין? כדאי! אפשר לעשות את זה מהכורסה בבית.

נכנסים לכללית און־ליין, מנווטים ללשונית "שירותי האון־ליין" ובוחרים בשירות "פשוט לבקש מהרופא ומהמרפאה".

בוחרים את סוג הבקשה לפי ההוראות שמופיעות במסך.

מסך שליחת בקשה למרפאה

לבקשות מסוימות אפשר גם להוסיף קבצים (PDF, GIF, JPG) לפי ההוראות.

מסך צירוף קבצים לפני שליחה למרפאה

ממלאים את כל טופס הבקשה המקוון ושולחים אותו למרפאה בלחיצת כפתור.

מסך שליחת בקשה למרפאה ממולא

לאחר השליחה אפשר לעקוב אחרי סטטוס הבקשה ואחרי התגובה של הרופא או של המרפאה.

סטטוס הבקשה למרפאה

זמן הטיפול בבקשה הוא כ־4 ימי עבודה. כשתתקבל תשובה נעדכן אתכם ב־SMS או במייל.

אם ביקשתם מסמכים הם ימתינו לכם בתיק הרפואי האישי שלכם באינטרנט או במשרד המרפאה (מלבד מקרים של חסיון מידע). במידת הצורך צוות המרפאה ייצור עמכם קשר.

תשובה של רופא לפנייה שלכם תוכלו לראות באתר.

השירות לא נועד למקרים דחופים.

לא. השירות ניתן בחינם.

כניסה לכללית און־ליין

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית...

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס - אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

 

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש