חיפוש

dsdsdsd
פשוט לבקש מהמרפאה

פשוט לבקש: שליחת בקשות באינטרנט לרופא/ה ולמרפאה

זקוקים לאישור מחלה? רוצים לחדש מרשמים קבועים, לקבל הפניות לבדיקות או זקוקים לטופס 17? בשביל מה לבזבז זמן יקר... שלחו בקשה דרך המחשב בבית או בסמארטפון

צוות אתר כללית

כניסה לכללית און־ליין

מהו השירות?

שליחת בקשות רפואיות ומנהלתיות בכללית און־ליין - בלי להתקשר, בלי לחפש חניה, בלי לחכות בתור.

• טופס 17: לשירות של כללית או לאחר ביקור במיון.

• מרשמים: חידוש מרשמים קבועים.

• הפניה: לבדיקות לפני ניתוח, לבדיקות INR או לבדיקות תקופתיות.

• אישורים: אישורי מחלה, אישור על מצב בריאות או סיכום מידע רפואי.

• התייעצות עם משרד המרפאה: על חיוב לשירות מסוים, על חוב בכללית או על נושא אחר.

• שליחת מסמכים: לשלוח מסמכים בצורה דיגיטלית.

ללקוחות כללית שרשומים לכללית און־ליין ושהמרפאה שלהם הצטרפה לשירות.

עדיין לא רשומים לכללית און־ליין? כדאי! אפשר לעשות את זה מהכורסה בבית.

באתר כללית און־ליין בנייח ובמובייל

נכנסים לכללית און־ליין, מנווטים ללשונית "שירותי האון־ליין" ובוחרים בשירות "פשוט לבקש מהרופא ומהמרפאה".

בוחרים את סוג הבקשה לפי ההוראות שמופיעות במסך.

מסך שליחת בקשה למרפאה

לבקשות מסוימות אפשר גם להוסיף קבצים (PDF, GIF, JPG) לפי ההוראות.

מסך צירוף קבצים לפני שליחה למרפאה

ממלאים את כל טופס הבקשה המקוון ושולחים אותו למרפאה בלחיצת כפתור.

מסך שליחת בקשה למרפאה ממולא

לאחר השליחה אפשר לעקוב אחרי סטטוס הבקשה ואחרי התגובה של הרופא או של המרפאה.

סטטוס הבקשה למרפאה

באפליקציה:

- אם תרצו לשלוח בקשה לחידוש מרשם, היכנסו בסרגל העליות ל"מרשמים ותרופות".

- אם תרצו לשלוח בקשה לאישור מחלה או לטופס אחר, היכנסו בסרגל העליון ל"אישורים וסיכומים".

- אם תרצו להתייעץ עם המרפאה בנושאים שונים, היכנסו בסרגל העליון ל"רופא/ה שלי".

- אם תרצו לצפות בכל הבקשות שלכם, היכנסו ל"תיק הרפואי שלי" (בחלק העליון של האפליקציה) ואז לחצו על "בקשות לרופא ולמרפאה".

כיצד יסייעו לי?

זמן הטיפול בבקשה הוא כ־4 ימי עבודה. כשתתקבל תשובה נעדכן אתכם ב־SMS או במייל.

אם ביקשתם מסמכים הם ימתינו לכם בתיק הרפואי האישי שלכם באינטרנט או במשרד המרפאה (מלבד מקרים של חסיון מידע). במידת הצורך צוות המרפאה ייצור עמכם קשר.

תשובה של רופא לפנייה שלכם תוכלו לראות באתר.

השירות לא נועד למקרים דחופים.

לא. השירות ניתן בחינם.

כניסה לכללית און־ליין

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית...

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס - אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

 

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש