מה זה אישור מחלה?
אישור מחלה הוא מסמך המדווח למעסיק שלכם על ימי המחלה שלקחתם במהלך החודש. אפשר לקבל אישור על מחלה שהייתה לכם או על מחלת ילד שבגללה נעדרתם ממקום העבודה.
הנה כל הדרכים לבקש את האישור ולצפות בו.
איך מבקשים אישור מחלה באתר כללית און־ליין?
1. נכנסים לאתר כללית און־ליין ומזדהים באמצעות קוד משתמש וסיסמה או עם קוד חד פעמי ב־SMS.
2. נכנסים ללשונית "שירותים דיגיטליים".
3. בוחרים ב"פשוט לבקש מהרופא ומהמרפאה".
4. בשדה סוג הבקשה בוחרים ב"אישורים".
5. בשדה "אני רוצה" בוחרים ב־"אישור מחלה".
6. בוחרים את תקופת המחלה "מתאריך" ו"עד תאריך" (אחרי שבוחרים את החודש יש ללחוץ על היום שבלוח השנה).
7. בשדה "פירוט הבקשה" כותבים לרופא את הסיבה לאישור המחלה. אפשר גם לצרף קבצים.
8. לוחצים על "שליחת בקשה".
איך מבקשים אישור מחלה באפליקציית כללית?
1. נכנסים לאפליקציית כללית.
2. נכנסים לאזור הכחול "שירותים דיגיטליים".
3. בוחרים ב"פשוט לבקש מהרופא ומהמרפאה".
4. מזדהים עם קוד משתמש וסיסמה, עם קוד חד־פעמי ב־SMS או עם טביעת אצבע.
5. בשדה סוג הבקשה בוחרים ב"אישורים".
6. בשדה "אני רוצה" בוחרים ב־"אישור מחלה".
7. בוחרים את תקופת המחלה "מתאריך" ו"עד תאריך" (אחרי שבוחרים את החודש יש ללחוץ על היום שבלוח השנה).
8. בשדה "פירוט הבקשה" כותבים לרופא את הסיבה לאישור המחלה. אפשר גם לצרף קבצים.
9. לוחצים על "שליחה".
איך מבקשים אישור מחלה לבן משפחה?
אם אתם רוצים לבקש אישור מחלת ילד, יש לעבור ללשונית של הילד ומשם להגיש את הבקשה.
• באתר הנייח: לחצו על השם של הילד בפינה הימנית למעלה.
• באפליקציה: לחצו על אייקון המשפחה בפינה הימנית למעלה ולאחר מכן בחרו את בן המשפחה הרצוי מתוך התפריט שנפתח.
כמה הנחיות לבקשת אישור מחלה באתר ובאפליקציה!
• ניתן לבקש באתר ובאפליקציה עד 3 ימי מחלה. זמן הטיפול בבקשה הוא עד 4 ימי עסקים.
• ניתן לעקוב אחר הבקשה שהגשתם ב"רשימת הבקשות שלכם" בתחתית העמוד.
• אם לרופא שלך יהיו שאלות נוספות הוא ייצור איתך קשר בטלפון.
• בסיום הטיפול בבקשה נשלח לך עדכון במייל או ב־SMS.
• אם בשדה "סוג הבקשה" לא מופיעה לכם האפשרות "אישורים", ייתכן שהרופא שלכם לא מקבל בקשות באמצעות האינטרנט. במקרה הזה יש לפנות למרפאה.
איך צופים באישורי מחלה באתר כללית און־ליין?
ריכזנו לכם את כל המידע כאן