חיפוש

dsdsdsd
מידע מהתיק הרפואי

מידע מהתיק הרפואי: למי פונים וכמה זה עולה?

איך מקבלים צילום מהתיק הרפואי האישי? למי מגיעות הנחות? באילו מקרים יש פטור מתשלום? כל התשובות במדריך שלנו

צוות אתר כללית

​​​כאשר אתם מבקשים לקבל צילום של התיק הרפואי או חלקים ממנו, עליכם לפנות לגורם המטפל מטעם המחוז שאליו אתם משויכים או מטעם בית החולים.

לרשימת הגורמים המטפלים במחוזות

• לרשימת הגורמים המטפלים בבתי החולים

מהם התעריפים?

• ​מידע מהתיק הרפואי הנשלף ממערכת ממוחשבת למבוטחים או ממבוטחים לשעבר בחמש השנים האחרונות: 10 שקלים.

• מידע מהתיק הרפואי הנשלף ממערכת לא ממוחשבת או מעל לחמש שנים מיום הבקשה: 110 שקלים לתיק ל־10 הדפים הראשונים, וכל דף נוסף בעלות של 0.5 שקלים.
התשלום הוא בעבור שלושה תיקים לכל היותר. כל תיק נוסף לא יחויב.

עורכי־דין הפונים להזמין תיק רפואי בעבור לקוח שטופל במספר מחוזות ישלמו לכל אחד מהמחוזות בנפרד.

למי מגיעות הנחות?

מבוטחים של כללית בלבד, שנמנים עם האוכלוסיות הבאות, זכאים להנחה של 50% אם חויבו בסכום של מעל 10 שקלים:

• מבוטחי כללית בני 65 ומעלה.

• מבוטחי כללית, בת זוגתם או בני זוגם או ילדיהם, אשר משתלמת בעדם גמלה על־פי חוק הבטחת הכנסה התשמ"א 1980.

• מבוטחי כללית והתלויים בהם אשר משתלמת בעדם קצבת נכות מלאה על־פי חוק ביטוח לאומי התשמ"א 1980.

לא תינתן הנחה למבוטחים לשעבר (שעברו לקופה אחרת) או לעורך־דין המייצג אותם ולחברות ביטוח.

באילו מקרים יש פטור מתשלום?

העתקת מסמכים רפואיים לצורך המשך טיפול רפואי, על סמך בקשה ספציפית בכתב למידע מסוים בנוגע לאשפוז, פעולה פולשנית, בדיקה או טיפול אחר, של רופא מטפל בבית חולים, או רופאים מטפלים בקופות חולים, או רופאים מטפלים בשירותי בריאות ציבוריים אחרים, לרבות רופאי שירות המדינה, לצורך קביעת כושר עבודה.

כללי העתקת מסמכים רפואיים למוסדות המדינה הרשאים לקבלם ללא תשלום
• משרד הבריאות - מנכ"ל המשרד, או מי שהוא הסמיכו לכך, רשאי לדרוש מקופת החולים רשומות רפואיות בדבר פעילותה של קופת החולים.

• המוסד לביטוח לאומי - הפטור חל על מסמכים הקשורים בפגיעה בעבודה (לפי הסכם שבין קופת החולים ובין המטה לבטחון לאומי (מל"ל).

• משרד מבקר המדינה - לפי חוק מבקר המדינה תשי"ח 1958.

• בתי־משפט או בתי־דין -  הפטור חל כאשר הדרישה היא מכוח החלטה של שופט. כאשר המדובר בדרישה מכוח צו המצאת מסמכים, יש להעביר את המסמכים בצירוף בקשה לחייב בהוצאות את בעל הדין שיזם הוצאות הצו שמופנה אל בית המשפט.

משטרת ישראל - הפטור חל כאשר הדרישה לקבלת העתקים צילומים היא של קצין משטרה החוקר עבירה (לפי פקודת הפרוצדורה הפלילית).

איך מעבירים תיק רפואי מכללית לקופת חולים אחרת?

מי שעוברים מכללית (למעט ממחוז דרום) לקופת חולים אחרת צריכים לפנות ישירות למוקד השירות והתמיכה של מכון מור (03-5772789) כדי להעביר את התיק הרפואי.

מי שעוברים ממחוז דרום בכללית לקופת חולים אחרת יכולים להעביר את התיק הרפואי באחת משתי הדרכים הבאות:

• דרישה אישית דרך המרפאה: יש לפנות למרפאת האם שאליה היה משויך התיק הרפואי לפני המעבר.

• פנייה דרך הקופה החדשה: יש לפנות לקופת החולים שאליה נעשה המעבר.

על הלקוח או הלקוחה לחתום על כתב ויתור סודיות שתספק הקופה החדשה.

על קופת החולים החדשה לפנות במייל לרכזת שמטפלת בפניות מהקופות האחרות ביחידת התיעוד הרפואי שבמחוז דרום בכללית כמפורט בטבלה הבאה.

רשימת הגורמים המטפלים במחוזות

מחוז

הגורם המטפל​

לאן פונים?

​דרום

יחידת תיעוד רפואי: דרישות אישיות

שגית הרוש (חדד)

08-6207575/6​
​דרישות אישיות: לפנות למרפאת האם
​יחידת תיעוד רפואי:
• פניות של עורכי דין
• פניות של קופות אחרות

אלנה ש' כהן

elenach@clalit.org.il
08-6207575/7
​• פניות עורכי דין: יש לשלוח בקשה מקורית עם וס"ר וייפויי כוח לת"ד 616 ב"ש

• פניות מקופות אחרות: על הלקוח לפנות אל הקופה שאליה הוא עבר​
​תל אביב־יפו
(שלוחה 1)
​מכון מור: מוקד שירות ותמיכה

03-5772789
בימים א' עד ה' בשעות 8:30 עד 12:00​
​ ​
​ ​ ​ ​
ניתן לשלוח את הבקשה למייל:
clalitdocs@mor.org.il

ניתן גם לשלוח בדואר עבור:
מכון מור
רחוב ז'בוטינסקי 7
בני־ברק
מיקוד 5110802​
​ ​ ​ ​



​ירושלים
(שלוחה 2)
​מרכז
(שלוחה 3)
​שרון ושומרון
(שלוחה 4)
​חיפה וגליל מערבי
(שלוחה 5)
​צפון 
(שלוחה 6)
​דן־פתח תקווה
שלוחה 7)
אילת
(שלוחה 8)

לא בטוחים לאיזה מחוז שייך היישוב שלכם? חפשו כאן

בחזרה למעלה

רשימת הגורמים המטפלים ביחידות לתיעוד רפואי בבתי החולים

בית חולים

גורם מטפל​

מספר טלפון​

​העמק
​מיכל פלומבו
04-6494132
כרמל​​לילך בן הרוש
​04-8250763
​מאיר
​לימור זיו
​09-7472452
​לוינשטיין
​אתי פרום
​09-7709939
​שלוותה
​ידידה גבאי
​09-7478542
​גהה
אילנית ששון​​03-9258304
​בלינסון
​גליה יפרח
​03-9377038/45
​שרון
​צביה אהרוני
​03-9372453
​שניידר
​נעמי גיארטנה
​03-9253357/44
​בית רבקה
​לילך שר שלום
​03-9373950
​קפלן
​ריטה קלמן
​08-9441226
​הרצפלד
​דליה ירמייהיב
​08-8595281
​סורוקה
​שירן אמסלם
​08-6400993
​יוספטל
​רוני אנדיבו
​08-6358016

בחזרה למעלה

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לך על כללית...

רוצה לשמוע טיפה?

צריך רק למלא את הטופס - אנחנו נעשה את השאר

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

 

שימו לב שאתם מספקים בטופס זה מידע אישי ורגיש