מידע מהתיק הרפואי: למי פונים וכמה זה עולה?

​​​כאשר אתם מבקשים לקבל צילום של התיק הרפואי או חלקים ממנו, עליכם לפנות לגורם המטפל מטעם המחוז שאליו אתם משויכים או מטעם בית החולים.

• לרשימת הגורמים המטפלים במחוזות

• לרשימת הגורמים המטפלים בבתי החולים

מהם התעריפים?

• ​מידע מהתיק הרפואי הנשלף ממערכת ממוחשבת למבוטחים או ממבוטחים לשעבר בחמש השנים האחרונות: 10 שקלים.

• מידע מהתיק הרפואי הנשלף ממערכת לא ממוחשבת או מעל לחמש שנים מיום הבקשה: 110 שקלים לתיק ל־10 הדפים הראשונים, וכל דף נוסף בעלות של 0.5 שקלים.
התשלום הוא בעבור שלושה תיקים לכל היותר. כל תיק נוסף לא יחויב.

עורכי־דין הפונים להזמין תיק רפואי בעבור לקוח שטופל במספר מחוזות ישלמו לכל אחד מהמחוזות בנפרד.

למי מגיעות הנחות?

מבוטחים של כללית בלבד, שנמנים עם האוכלוסיות הבאות, זכאים להנחה של 50% אם חויבו בסכום של מעל 10 שקלים:

• מבוטחי כללית בני 65 ומעלה.

• מבוטחי כללית, בת זוגתם או בני זוגם או ילדיהם, אשר משתלמת בעדם גמלה על־פי חוק הבטחת הכנסה התשמ"א 1980.

• מבוטחי כללית והתלויים בהם אשר משתלמת בעדם קצבת נכות מלאה על־פי חוק ביטוח לאומי התשמ"א 1980.

לא תינתן הנחה למבוטחים לשעבר (שעברו לקופה אחרת) או לעורך־דין המייצג אותם ולחברות ביטוח.

באילו מקרים יש פטור מתשלום?

העתקת מסמכים רפואיים לצורך המשך טיפול רפואי, על סמך בקשה ספציפית בכתב למידע מסוים בנוגע לאשפוז, פעולה פולשנית, בדיקה או טיפול אחר, של רופא מטפל בבית חולים, או רופאים מטפלים בקופות חולים, או רופאים מטפלים בשירותי בריאות ציבוריים אחרים, לרבות רופאי שירות המדינה, לצורך קביעת כושר עבודה.

כללי העתקת מסמכים רפואיים למוסדות המדינה הרשאים לקבלם ללא תשלום
• משרד הבריאות - מנכ"ל המשרד, או מי שהוא הסמיכו לכך, רשאי לדרוש מקופת החולים רשומות רפואיות בדבר פעילותה של קופת החולים.

• המוסד לביטוח לאומי - הפטור חל על מסמכים הקשורים בפגיעה בעבודה (לפי הסכם שבין קופת החולים ובין המטה לבטחון לאומי (מל"ל).

• משרד מבקר המדינה - לפי חוק מבקר המדינה תשי"ח 1958.

• בתי־משפט או בתי־דין -  הפטור חל כאשר הדרישה היא מכוח החלטה של שופט. כאשר המדובר בדרישה מכוח צו המצאת מסמכים, יש להעביר את המסמכים בצירוף בקשה לחייב בהוצאות את בעל הדין שיזם הוצאות הצו שמופנה אל בית המשפט.

• משטרת ישראל - הפטור חל כאשר הדרישה לקבלת העתקים צילומים היא של קצין משטרה החוקר עבירה (לפי פקודת הפרוצדורה הפלילית).

איך מעבירים תיק רפואי מכללית לקופת חולים אחרת?

מי שעוברים מכללית (למעט ממחוז דרום) לקופת חולים אחרת צריכים לפנות ישירות למוקד השירות והתמיכה של מכון מור (03-5772789) כדי להעביר את התיק הרפואי.

מי שעוברים ממחוז דרום בכללית לקופת חולים אחרת יכולים להעביר את התיק הרפואי באחת משתי הדרכים הבאות:

• דרישה אישית דרך המרפאה: יש לפנות למרפאת האם שאליה היה משויך התיק הרפואי לפני המעבר.

• פנייה דרך הקופה החדשה: יש לפנות לקופת החולים שאליה נעשה המעבר.

על הלקוח או הלקוחה לחתום על כתב ויתור סודיות שתספק הקופה החדשה.

על קופת החולים החדשה לפנות במייל לרכזת שמטפלת בפניות מהקופות האחרות ביחידת התיעוד הרפואי שבמחוז דרום בכללית כמפורט בטבלה הבאה.

רשימת הגורמים המטפלים במחוזות

רשימת הגורמים המטפלים ביחידות לתיעוד רפואי בבתי החולים

בחזרה למעלה