פורסם בראשונה: 01.01.2018
עדכון אחרון: 01.01.2018
  • צוות אתר כללית צוות אתר כללית

צועדים לעבר העתיד! המרפאה הווירטואלית של כללית

לקריאה נוחה
2018 כבר כאן, אז למה ללכת למרפאה בשביל להתייעץ עם הרופא?! חדש בכללית: רופא המשפחה שלכם מייעץ לכם בשיחת וידאו מהסמארטפון בשעות הפעילות של המרפאה. איך זה עובד? מדריך

קצב החיים שלנו הפך להיות סופר מהיר. אנחנו רגילים לעשות המון פעולות בזמן מועט ובלחיצות זריזות על המסך שלנו. בעולם כזה, צריך לדעת להוציא את המקסימום מכל מה שהטכנולוגיה מציעה ולרתום אותה לשיפור איכות החיים שלנו.

בדיוק בגלל זה הקמנו את המרפאה הווירטואלית – שירות חדש שלוקח את המרפאות של כללית צעד קדימה לעבר העתיד.

שירות חדש של כללית להתייעצות בשיחת וידאו עם רופא המשפחה לפי תורים שנקבעו מראש.

ההתייעצות בווידאו היא למעשה כמו ביקור פיזי במרפאה – הרופא יכול לאבחן אתכם, לייעץ לכם מה לעשות ואפילו לרשום תרופה או הפניה.

הסיכום של הייעוץ וכל המידע שנרשם על־ידי הרופא נשמרים בתיק הרפואי האישי וניתן לצפות בהם בעתיד.

ללקוחות כללית בגילאי 18 ומעלה, אבל לכל מרפאה שמשתתפת בשירות יש אפשרות להגדיר אם הוא יהיה זמין רק לקבוצת גיל מסוימת (למשל מגיל 30 ומעלה) או רק למטופלים מסוימים (למשל  רק לחולים כרוניים).

בשלב הזה השירות ניתן רק במרפאות שלוקחות חלק בשירות.

רק את הסמארטפון שלכם. חשוב לוודא שמדובר בסמארטפון שיצא ב־5 שנים האחרונות, וכמובן, שיש לו גישה לאינטרנט.

בשעת הייעוץ מומלץ להתחבר לרשת האינטרנט האלחוטית הביתית ולדאוג שתהיה תאורה טובה (לא מול השמש), ושהסביבה שקטה – כך שהרופא יכול לראות ולשמוע אתכם טוב יותר.

פשוט, מתקשרים למרפאה שלכם ומבקשים תור און־ליין. מיד לאחר שמשרד המרפאה יקבע לכם את התור, תקבלו SMS ובו כל הפרטים וקישור להורדת האפליקציה של שיחת הווידאו.

התקינו את האפליקציה במכשיר שלכם ואתם מוכנים...

כ־10 דקות לפני שהתור שלכם מתחיל תקבלו SMS עם קישור לזירת ההתייעצות עם הרופא.

לחצו על הקישור, הזינו תעודת זהות ושנת לידה וזהו – אתם בפנים. כל מה שנותר לעשות כעת זה להמתין לרופא. שימו לב: ייתכן שיעברו מספר דקות עד שהרופא יתחבר לשיחה - וחשוב לא לנתק את החיבור לזירת ההתייעצות.

בשעות הפעילות של המרפאה ושל הרופא, השיחה כמובן נקבעת מראש במשרד המרפאה.

מספר תעודת זהות וכל מידע שהיית מביא איתך אם היית מגיע פיזית לביקור.

ממש לא! הוא ניתן ללא תשלום.

היא הגיעה!

אפליקציית כללית החדשה

כל השירותים הדיגיטליים של כללית במקום אחד. הורידו כבר עכשיו את האפליקציה החדשה שלנו

ניוזלטר כללית

אני מסכים לקבל הודעות במייל