חיפוש

dsdsdsd
מוקד שירות לקוחות של כללית

מרכז שירות לקוחות

מרכז שירות הלקוחות של כללית עומד לרשותכם 7 ימים בשבוע מכל טלפון. המרכז מציע מגוון שירותים רחב, והכול בחיוג אחד - 2700* או במספר המלא 03-9405350. אבל חשוב שתדעו: אפשר לעשות פעולות רבות, כמו חיפוש נותני שירות וזימון תורים, און־ליין - באתר שלנו

צוות אתר כללית

צוות אתר כללית

פשוט מחייגים 2700* מכל טלפון, או את המספר המלא שלנו: 03-9405350.
לקוחות כללית השוהים בחו"ל צריכים לחייג למספר: 972-3-6333333 (או 03-6333333).
ניתן לפנות אלינו גם במייל לכתובת: clalit.online@clalit.org.il - גם בנושאים הקשורים לאתר כללית ולאתר כללית און־ליין.

צריכים רופאים או מרפאות? פשוט לחפש
רוצים לקבוע תור? עושים זאת זה בקליק

» בחירת שפה (לדוגמה, לעברית הקש 1)
» בחירת שירות (לדוגמה, לתמיכה בשירותי האינטרנט נא להקיש 7)
» הקשת מספר תעודת זהות (כולל סיפרת ביקורת) ובסיום נא להקיש # (לשיפור השירות)
» המערכת מעבירה לנציג השירות.

מהן שעות פעילות המוקד?

מוקדי זימון תורים (ענף 1 בנתב השיחות), בירור בנושאים כספיים (ענף 2 בנתב) ומידע ושירות (ענף 4 בנתב):
• ימים א' עד ה' - 07:00 עד 20:00
• יום ו' - 07:00 עד 13:00

כיצד כבדי שמיעה יכולים לפנות אלינו?

יש מגוון דרכים שבהן ניתן לפנות אלינו: במייל, בטופס מקוון וגם באמצעות מתורגמן לשפת הסימנים.
למדריך המלא ליצירת קשר לכבדי שמיעה ולחירשים לחצו כאן.

ניתן לבצע זימון תורים באתר כללית און־ליין.

מוקד אחיות (ענף 5 בנתב השיחות)

צוות האחיות שלנו עומד לשירותכם 24 שעות ביממה וישמח לסייע בכל שאלה או בעייה בריאותית המטרידה אתכם.

• ימים א' עד ה' - 07:00 עד 01:00
• יום ו' - 07:00 עד 13:00
• יום שבת - כשעה לאחר צאת השבת ועד 01:00

במוקד אפשר לבצע שירותים מגוונים כמפורט למטה, אבל חשוב שתדעו שאת רובם תוכלו לבצע גם בקלי קלות, בכל דקה, באינטרנט.

זימון ביקורים לרופאים מומחים - ניתן להזמין ביקור לרופאים המומחים שלנו גם דרך כללית און־ליין.

מידע על נותני שירות - כל המידע שאתם צריכים לדעת על רופאים, מרפאות, מכונים, בתי מרקחת ומוקדי רפואה דחופה זמין לכם בכל רגע ממש כאן באתר כללית.

מידע על כללית מושלם - מידע והצטרפות ל"כללית מושלם", ביטוח הבריאות המקיף והטוב בישראל, המעניק לכם הנחות וכיסויים למגוון רחב של שירותים וטיפולים שאינם כלולים בסל הבריאות. ניתן לקבל את כל הפרטים גם באתר כללית מושלם.

מידע על כללית רפואה משלימה -  במרפאות כללית רפואה משלימה תוכלו ליהנות מרפלקסולוגיה, שיאצו, רפואה סינית ומגוון רחב של טיפולי רפואה משלימה וסדנאות מדיטציה, רייקי, יוגה ועוד. את כל הפרטים והשירותים ניתן לקבל גם באתר כללית רפואה משלימה.

מידע כללית אסתטיקה - מידע על רשת מרכזים לרפואה אסתטית, המציעה ניתוחים פלסטיים, הסרת שיער בלייזר ומגוון טיפולים אסתטיים בראש שקט. את כל הפרטים ניתן לקבל גם באתר כללית אסתטיקה.

מידע על כללית סמייל - מידע על רשת מרפאות השיניים של שירותי בריאות כללית, עם מיטב רופאי השיניים ומומחים לטיפולים מיוחדים. את כל הפרטים והשירותים ניתן לקבל גם באתר כללית סמייל.

מוקד כללית חו"ל - רכישת ביטוח רפואי לנוסעים לחו"ל המעניק כיסוי מקיף ביותר וטיפול של רופאים מומחים בכל העולם במחיר הנמוך ביותר. פרטים נוספים ואפשרות לרכישת ביטוח - באתר.

הצטרפות לכללית

הצטרפות לכללית

יש לנו ים של דברים לספר לכם על כללית...

רוצים לשמוע טיפה?

מלאו את הפרטים ונציג שלנו יחזור אליכם

הצטרפות לכללית - אתר חדש

מלאו את פרטיכם ונחזור אליכם בהקדם

שדות חובה

 

שים לב שאתה מספק בטופס זה מידע אישי ורגיש